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       作爲鄭州裝修行業排名前十大的公司,鄭州裝修公司一直致力于爲廣大客戶帶來最優質的服務,使客戶能夠以最優質的價格獲取到最好的裝修設計效果,爲此,我們向客戶做出以下幾點承諾:

一、合同協商簽訂

      凡是選擇我們鄭州裝修公司合作的客戶,我們一定最大成都的滿足您的裝修需求,合同不滿意我們可以協商修改,您所關注的謝姐我們都可以在合同中體現。所有工程流程嚴格按照合同以及國家規定規範施工,保證所有工程都保質、保量、保工期,決不允許有出現違規的現象,如果因爲一些非主觀因素造成的問題,鄭州裝修公司一定會爲客戶做出賠償和解決。

二、專業客戶服務     

      合同簽訂後,鄭州裝修公司會立即安排客服和專業技術人員跟客戶對接,施工過程中我們將會派遣專業人員對裝修施工過程指導和監督,確保所有工程的質量。工程完成後我們也會安排相應的售後人員跟蹤服務,如果遇到任何裝修方面後期的問題都可以隨時咨詢,我們會第一時間跟您答複和解決問題。

三、産品質量保證

     裝修使用的各種材料和産品我們會有專門長期合作的大品牌提供,如果客戶有任何疑問可以隨時檢查監督,我們保證,公司的所有裝修材料使用的都是符合國家標准,裝修過程我們也會監督杜絕偷工減料,我們公司另有獨立的部門專門負責對産品和工程進行檢驗和監督,最大程度杜絕問題工程出現。

四、專業驗收機制

     裝修工程交付之前我們會安排專業人員對工程進行驗收,如果出現問題會第一時間解決,並會在公司備案,驗收合格後公司會提供專業的驗收報告,客戶也可去找專業的驗收機構人員進行再次驗收確認,保證客戶的裝修工程質量。

五、工程全程監督

     我們鄭州裝修公司的裝修工程如果因爲我方裝修過程或産品質量出現問題而造成損失的話,我公司負責返工,不收取任何費用。

六、售後放心及時

    我公司的所有裝修工程都會制定專門的檔案記錄,並有專業客服後期跟蹤服務,如有問題,會在8小時內對問題記錄並進行反饋,24小時內給出問題解決方案並立即處理,並取得客戶簽字確認。

七、問題投訴便利

    公司設立投訴機制,所有問題處理不當都可以投訴,公司經理會每天關注投訴問題,並跟蹤投訴問題處理流程,保證客戶的所有權益不受損害。


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